Política de entregas y devoluciones

Si no está completamente satisfecho con un producto o artículo que ha recibido, por supuesto puede devolvérnoslo sin coste alguno.
Dispone de 100 días a partir de la fecha de recepción del paquete para devolvérnoslo. Si devuelve su paquete en un plazo de 100 días a partir de la fecha de recepción, puede elegir entre un cambio, una nota de crédito o un reembolso. En este último caso, le reembolsaremos el importe en un plazo de 30 días (a partir de la fecha de recepción del artículo en la dirección de entrega).

Condiciones de aceptación de la devolución

En general, los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones para su reventa, plegados en su embalaje original con todos los accesorios posibles.

¿Hay excepciones?

En general, y de conformidad con la ley, pedimos a nuestros clientes que devuelvan sus artículos en un estado que nos permita volver a ponerlos a la venta.

Dirección de devolución:

VELOCIDAD MERCADO

C. de la Cava Baja, 26, 28002 Madrid, España

ENTREGA A DOMICILIO ESTÁNDAR
– Entrega gratuita sin compra mínima
Entrega en 2 a 4 días en la dirección de su elección y, en caso de ausencia, entrega en Relevo de proximidad

ENTREGA PRIORITARIA A DOMICILIO – 15
Entrega en 72 horas en la dirección que elija

ENVÍO URGENTE A DOMICILIO – 36,95
Entrega en 48 horas en la dirección que elija
Transportista : DHL

ENTREGA EN EUROPA
¿Cómo se envían los pedidos dentro de Europa?

Los pedidos para Europa y Suiza se envían por Colissimo con entrega contra firma.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Cuente con un retraso de unos 5 días para recibir su pedido después del envío, a lo que hay que añadir los posibles retrasos aduaneros sólo para Suiza.

¿Qué países europeos se entregan?

Aquí está la lista de países de entrega y los gastos de envío para cada país:

Alemania: 19,90
Austria: 23,90 euros *
Bélgica: 13,95
España: 22.90€ *
Hungría: 24,90
Irlanda : 23.90€ *
Italia : 22.90€ *
Liechtenstein : 28.90€ *
Luxemburgo : 18,90
Países Bajos : 19.90€ *
Polonia : 24.90€*
Portugal : 23.90€ *
República Checa : 24.90€ *
Reino Unido : 22.90€ *
Suiza : 23.00€ * Suiza : 23.00